Categories
Hur ansöker man om kombinerad retur av olika beställningar?
| 1. Välj först den beställning du vill returnera, klicka på [Return]. 2.Längst ner på returansökningssidan kommer det att finnas en guide [Visa beställningar och produkter som kan kombineras och returneras] "Klicka här för att se vilken beställning som för närvarande stöder kombinerade returer. 3. Kontrollera sedan de beställningar och produkter du behöver och klicka sedan på [Nästa steg] för att välja din returadress. 4. Efter valet klickar du på [Skicka] - välj [Återbetalningsmetod]/【Returmetod】-[Skicka}  Vänligen notera: 1. Angående returavgiften: Om du ansöker om en kombinerad retur i den beställning som kan ansöka om fri retur, kommer den kombinerade beställningen att returneras gratis; annars debiteras en extra returetikettavgift. För ett litet antal kunder med höga returnivåer kan vi dock komma att tillämpa en returfraktavgift på 68 SEK per retur. För mer information om returavgiften, se sidan Fair Use Policy för returer. 2. Om återbetalningstidsgränsen: Under normala omständigheter kommer lagret att initiera en återbetalning inom returbehandlingstiden (inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av lagret). Eftersom det kombinerade returpaketet placeras på lagret som helhet, kommer lagret att återbetala den kombinerade returordern en efter en, så återbetalningsstarttiden för varje beställning kan vara inkonsekvent. Tack för ditt tålamod och din förståelse. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta kundtjänst. |